会员服务部:0371-67182650

宣传信息部:0371-67182921

教育培训部:0371-67182916

重要通知:
关于2019年县(市)上街区标准化建设样板项目考评验收结果公示的通知 关于表彰2019年郑州市物业服务样板项目的通知 关于表彰2019年度郑州市物业服务五星级住宅小区(办公写字楼)的通知 关于评选2019年度物业服务优秀会员单位先进工作者的通知
当前位置:首页 > 会员风采 >
2019年市物协行业参观交流第十五站,走进康桥美棠
时间:2019-11-27   来源:郑州市物业管理协会  查看:0

康桥物业通讯员 陈玥潓

郑州市物业管理协会

11月22日,康桥物业康桥美棠项目迎来了由郑州市物业管理协会组织的项目参观交流活动,业内多家物业企业,共计200余人,到康桥美棠目进行参观交流。参观同仁们叹服于康桥物业在品质管控、服务礼仪等方面的高品质管理,对于康桥物业“感恩、精细、惊喜”体验的服务态度给予了高度评价。



图片1.jpg

为了让大家拥有舒适的参观体验,康桥美棠项目提前做好准备。秩序人员整齐着装,列队等待;客服人员为大家提前备好矿泉水、宣传页,安排专人负责现场的接待及讲解工作。


图片2.jpg


走进园区,康桥美棠以其独特的美景,带着各界物业同仁们进入另一种生活境界。康桥独有的五重园林景观,高地错落,郁郁葱葱,为大家带来了舒心的景致体验。


康桥美棠在服务理念、社区文化等多方面积极满足业主的生活需求,交付2年以来,先后荣获高低压配电室样板、环境保洁样板、绿化样板、二七区园林小区、郑州市市级示范居住物业等多项殊荣。


图片3.jpg


园区参观结束后,在讲解员的带领下大家来到了康桥美棠高低压配电室。康桥美棠高低压配电室是郑州市标准化机房,实行24小时值班制度,每天工作人员都会对设备房巡检,并对卫生进行清洁,确保各类区域划线规范、干净整洁。面对一尘不染的配电室环境,赢得了各位物业同仁纷纷赞许。


图片4.jpg


此外设备房内采用5s现场管理办法,灭火器、绝缘工具等必需品依规定定位,明确标示,摆放整齐有序。设备房墙上公示着用电能耗对比分析图,可以清晰的看出每月的公共用电使用情况,通过能耗对比分析,有效管控能耗。



穿过地库时,地库管网颜色统一,视觉上的宽敞明亮之感让同行分外诧异,这样的体验得益于康桥物业专心的前期介入服务。在规划时前介部门提出合理需求,将地库管网统一刷成颜色一致的白漆,同时根据消防需求通过喷绘对管网进行色环标识区分,兼具美感与实用。


细节之处见匠心,正是对品质的极致追求,康桥美棠才让家人们拥有如此舒适美好的宜居家园。


图片5.jpg


随后,大家来到了生活水泵房和消防水泵房区域。走进操作室,首先映入眼帘的就是整齐统一的泵房管理制度、操作规程等上墙制度,这些作业规范正是康桥物业标准化、精细化工作的重要体现。


泵房内分区域画黄色分戒线,分为安全区与操作区,设备标识牌齐全、醒目。日常巡检记录、保养记录、操作人员健康证、水质检验报告进行公示;灭鼠设备及干湿温度计、保洁工具存放整齐有序。如此极致的标准化机房配置得到参观同行一致称赞,纷纷现场拍照学习。


图片6.jpg


除了高标准的自我约束外,康桥美棠项目还注重与家人们之间的互动与交流。项目每季度都会举行设备房开放日,邀请业主朋友们到设备房参观,深入了解每日与生活息息相关的设备如何运转,如何保养。此举也如同强心剂般,更加坚定了康桥家人们对物业的信赖和支持。


图片7.jpg


参观交流促提升,求同存异共发展。此次参观是物业服务企业之间的一次“思想碰撞”,同时也让大家意识到在精益求精的物业服务道路上依旧任重道远。


图片8.jpg


未来,康桥物业有决心在市物协领导的指导下,携手各物业服务企业,认真履行管理职责,共同创造更加温馨舒适的人居环境,提升物业服务水平,推动行业新形势发展。



上一篇: 新田服务十六年 感恩郑州 敬美好生活
下一篇: 山顶物业开展团队建设拓展活动

Copyright©2005-2015 版权所有 郑州市物业管理协会 豫ICP备16011829号-1 Powered by 郑州市物业管理协会

地址:郑州市郑东新区CBD商务外环与东四街市房管局大楼21楼 郑州物业报:zhengzhouwuye@126.com 协会邮箱:zzwyglxh@126.com