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2019年市物协行业参观交流第十四站,走进普罗物业龙之梦东苑
时间:2019-11-15   来源:郑州市物业管理协会  查看:0

普罗物业通讯员 靳志云


11月12日,郑州市物业管理协会组织行业内60多家物业企业,共计300余人,到普罗物业龙之梦东苑项目进行参观交流。普罗物业高度重视,不仅对现场做了精心准备和布置,同时认真准备接待方案和流程,以迎接物业同仁的交流。”

接待签到处、休息处、茶歇处等,普罗物业配备齐全。同时,普罗物业工作人员以最良好的精神状态和面貌迎接同行的参观交流。全程陪同、认真讲解,遇到同行提出疑问便积极进行解答疑惑。

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下午2点30分,物业同仁陆续抵达现场。普罗物业首先针对公司所管理的高端小区、公司发展至今所沉淀和传承的企业文化精神、普罗物业人所秉持的优良人文精神等方面做了详细的介绍和阐释。物业同仁普罗物业对企业文化的注重,以及普罗物业人“内化于心、外化于行”的精神面貌给予了肯定。

随后,物业同仁在龙之梦东苑项目讲解员的带领下,对园区进行了详细了解。龙之梦东苑目前交付有2年的时间,2018年跻身市样板创建荣誉榜,在电梯系统样板、弱电系统样板、环境保洁样板、供水机房样板方面都榜上有名。

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现场,普罗物业工作人员从龙之梦东苑社区文化的开展,到园区设施的建设理念,再到园区景观景致的内涵解读,以及园区绿植层次分明的布局,园区的电子设备、地下车库、物业前台等方面,带领物业同仁参观和了解龙之梦东苑项目。

通过讲解和解答,现场同仁详尽沟通了客户服务细节、品质管控标准、物业人员管理等方面,基于这些以客户体验为标准的服务给予了高度评价,并且对普罗物业在物业管理中体现的全方位的精细化管理给予了肯定。

最后,物业同仁对样板创建示范设备间——生活水泵房进行了参观和了解。龙之梦东苑项目在去年的郑州市创样板中取得95分的高分值,荣获“供水机房样板”,物业同仁对此进行了详细的交流参观。

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刚踏入到设备房内,物业同仁便感叹现场的高品质管理,一丝不苟和规划有序的管理,让大家感知到设备维护并非一朝一夕所致,其中一定包含着工作人员的日复一日的精细管理。在龙之梦东苑工程人员的带领下,物业同仁了解到龙之梦东苑生活水泵房的设备概况、管理模式、设备维护、应急措施等方面。在标准化建设、管理、维护等高品质的管理模式方面,物业同仁和现场的普罗物业工程人员做了详尽的专业探讨和交流。

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此次参观同仁们给予了高度评价,并且积极交流、探讨,以求互补互助,促进自身发展。同时,普罗物业也了解到更多,开拓了视野和思维,与同仁们共同学习、共谋发展。普罗物业也将继续共享物业管理的实践经验,秉承文化理念,与同仁携手并进。相信在未来的物业发展中,在行业融合和交流的氛围中,普罗物业将与物业同仁聚力,以开放和合作的心态,共同促进行业的发展!


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