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十年如一日 整洁贴心点亮三千户业主—记鑫苑物业保洁员范学芳
时间:2019-07-25   来源:郑州市物业管理协会  查看:0

鑫苑物业通讯员  程鹏

范学芳,女,汉族,1972年10月出生,2007年4月份入职鑫苑物业,成为一名普普通通的物业保洁员,十二年的时间,她在自己平凡的岗位上兢兢业业,辛勤付出,工作过程中不怕脏、不怕累,日常表现得到公司和业主的一致好评,曾多次被评为鑫苑物业年度优秀员工、鑫苑物业劳动模范、鑫苑物业年度六心服务奖等荣誉称号,此次推选郑州市评选首届十佳“巾帼最美物业人”,同事们不约而同推选范学芳,在大家心目中,工作尽职尽责的她最美。

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简单的事情重复做好,就是不简单!

一个普通的保洁员工,重复着一件简单的工作,一干就是12年,没有惊天动地的事迹,洒下的是一路汗水,留给业主的是温暖的笑容。

踏踏实实,任劳任怨,不嫌脏,不怕苦,不说累,不抱怨,难能可贵。平凡中见伟大,细微处见精神,每年被公司评为劳动模范优秀员工。

3月18日下午,在郑州市物业服务行业“十佳巾帼最美物业人”颁奖仪式上,颁奖主持人赞扬着这位勤恳认真的鑫苑女神——范学芳,在50余名候选人中,她脱颖而出。一同获奖的9名物业巾帼皆是执领一方的佼佼者,唯有范学芳,用勤恳与坚守,在平凡的岗位上诠释着鑫苑精神。

从35岁到47岁,她在鑫苑中央花园12年,服务了中央花园39万平的三千多户业主,这里有她无数故事……。

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2年,三千余户,两万步

保洁工作是一项繁琐性、重复性的工作,但是范学芳一干就是12年。

每天凌晨5点,大多数人还在熟睡的时候,范学芳就起床准备工作了。为了让晨起的业主们第一眼看到洁净的环境,范班长就每一天都坚持把园区清洁做到最好,从不忽略每个角落:不管是窗户缝隙、墙上的信号箱,还是业主家的地垫下边,从楼层玻璃到单元门,从楼顶天台到地下室,从电梯防护到步梯,这些地方她都能全部打扫到位,做到卫生无死角,她负责的楼道卫生可以作为“样板”标准。

范学芳还负责全园卫生检查,每天,她的平均步数达两万步,相当于步行10公里,她就这样勤勤恳恳了工作了十余个寒暑。

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跟着范班长,心顺!

在鑫苑中央花园,同样也有一群处了十多年的同事,提起范班长,她们都翘起大拇指:“范班长这人可好,实在得很,跟着她十来年,心顺!”

在她们里,范班长是个实在人:干活从来都不惜力,从上班到下班,从来没见她闲住过,她都是抢在别人头里干活。升职当了班长后,范班长更加勤恳了,为了比同事们早到以便安排工作,她每天都要乘坐第一班公交上班,公交车没有直达的,她接着骑着自行车到中央花园,她的自行车和小马扎,已经陪了她五六年。

清理水系是最繁琐的最耗体力的工作之一,尤其是冬天。面对苦活累活,范班长从不因为是班长而躲在众人后面“指挥”,每次她都是身先士卒,拿着工具跳到冰冷的水池里,把每一个石子儿冲洗得干干净净,淤泥一铁锹一铁锹地铲干净,大冷天她却满头大汗,内衬湿透。

园区保洁人手不够时,她一个人兼着两个人的工作量,工作服总是湿了干,干了又湿,无论风吹雨打,还是炎热酷暑,她每天总是最早上班、最晚下班,总能在园区看到她忙碌的身影。范班长的拼劲头儿,连男同事都自愧不如。

工作上一股拼劲儿,工作外她是一股暖劲儿。午饭时候,范学芳经常招呼同事:“今儿中午给你们下面条吃!”十多年的相处中,范班长和她们早已不是同事,而是家人。许多同事已经快到了娶媳抱孙的年纪,但是他们都舍不得范班长,“都说人心换人心,我们跟范班长搁得来,跟着她干活,得劲!”

范班长和她的同事们,同样在鑫苑干了十多年,荣誉背后同样离不开鑫苑好姐妹们的付出。

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六心服务,荣耀满身

在鑫苑的12年里,范班长早已把鑫苑中央花园当成了家,有一户腿脚不便的老业主,范班长隔三差五主动去给老人打扫卫生,陪他们聊天解闷,园区的人们常常跟她熟络地打着招呼……。

春节放假期间,由于垃圾车升级,园区垃圾无法清运,需要人工把大量生活垃圾拉到垃圾清运中心。为了让业主们过一个干净整洁的舒心年,她放弃了陪伴家人的年假,带着同事们把一袋袋垃圾背到垃圾转运站,整个社区几十袋垃圾在垃圾站里堆满满当当,范班长和同事们汗水湿透了衣服,但是看到整洁的社区,她们满满都是自豪感……这样的小事还有很多很多,她早已把业主当家人一样看待。

凭着对工作的尽心,对业主的贴心,范学芳已经连续多年荣获“六心服务奖”“优秀班组长”等。荣誉加身的她依然默默扎根在自己的岗位上,就在小鑫拜访她时,她随手把长椅和栏杆擦拭的一尘不染,范班长对鑫苑六心的服务理念已经融入到生活每一步。

干一行,爱一行,每个岗位都是平凡的,只有脚踏实地才能做出不平凡的业绩。栉风沐雨十余载,默默坚守化春风,她用“十年如一日”的坚持,让整洁与贴心点亮三千余户业主的生活,她是我们身边的最美“女神”!


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